Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 2026-05-07
Evolve Kamado respecte votre vie privée et traite les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
La présente politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont collectées et utilisées sur www.evolve-kamado.eu.
1. Responsable du traitement
Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
Lituanie
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu
2. Les données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes:
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- informations relatives à la commande et au paiement ;
- coordonnées de l’entreprise, le cas échéant ;
- messages envoyés via les formulaires de contact ;
- adresse IP, appareil, navigateur, cookies et données d’utilisation du site web.
Some data is required to provide our services. If mandatory data is not provided, we may be unable to process orders, provide support, or respond to requests.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel peuvent être utilisées pour :
- traiter et livrer les commandes ;
- gérer les paiements, les retours, les remboursements et les demandes de garantie ;
- répondre aux demandes des clients ;
- assurer le service client ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
- améliorer la fonctionnalité et la sécurité du site web ;
- prévenir la fraude, les abus ou toute utilisation non autorisée ;
- envoyer des communications marketing lorsque la loi l’autorise.
4. Base juridique
Nous traitons des données à caractère personnel lorsque :
- c’est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec le client ;
- c’est requis par la loi ;
- l’utilisateur a donné son consentement ;
- c’est nécessaire pour des intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude, la sécurité du site web, le service client et la protection juridique.
5. Partage des données
Les données à caractère personnel ne peuvent être communiquées qu’en cas de nécessité à :
- les prestataires de services de paiement ;
- les partenaires de livraison et de logistique ;
- les hébergeurs de sites web et les prestataires de services informatiques ;
- les conseillers comptables, juridiques ou commerciaux ;
- les autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas de données à caractère personnel à des tiers.
6. Hébergement, cookies et services tiers
Ce site Web peut recourir à des services tiers tels que Wix, des outils d’analyse, des outils de surveillance de l’infrastructure, des prestataires de paiement et des intégrations aux réseaux sociaux.
Ces services peuvent traiter des données techniques, d’utilisation, de transaction ou issues des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Les cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site Web, améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et soutenir les activités de sécurité ou de marketing. Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site Web.
7. Conservation des données
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- traitement des commandes ;
- gestion des garanties et des retours ;
- obligations comptables et fiscales ;
- règlement des litiges ;
- prévention de la fraude ;
- protection juridique.
Lorsque la loi l’exige, certains documents peuvent être conservés pendant des durées plus longues.
8. Transferts internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux exigences du RGPD.
9. Droits des utilisateurs
En vertu du RGPD, les utilisateurs peuvent avoir le droit de :
- accéder à leurs données à caractère personnel ;
- demander la rectification ou la suppression de ces données ;
- limiter le traitement ou s’y opposer ;
- retirer leur consentement ;
- demander la portabilité des données ;
- déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Les demandes peuvent être adressées à: info@evolve-kamado.eu
Evolve Kamado peut demander une vérification d’identité avant de traiter les demandes relatives à la protection des données. Les demandes excessives, répétitives ou abusives peuvent être refusées lorsque la loi le permet.
10. Sécurité
Evolve Kamado met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive, toute divulgation ou toute altération.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé.
11. Protection juridique
Les données à caractère personnel peuvent être utilisées ou communiquées lorsque cela est nécessaire pour:
- respecter les obligations légales ;
- répondre aux demandes émanant des autorités compétentes ;
- faire respecter les Conditions générales ;
- enquêter sur les cas de fraude, d’abus ou d’incidents de sécurité ;
- protéger les droits, les biens et les intérêts d’Evolve Kamado, de ses clients ou de tiers.
12. Marketing
Les communications marketing ne peuvent être envoyées que lorsque la loi l’autorise ou lorsque le consentement a été donné.
Les utilisateurs peuvent se désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant directement.
13. Liens vers des sites tiers
Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers.
Evolve Kamado n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites Web externes.
14. Modifications apportées à la présente politique
Evolve Kamado se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.
Les versions mises à jour seront publiées sur cette page, accompagnées d’une date de « Dernière mise à jour » révisée.
15. Contact
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UAB „Megasportas“
info@evolve-kamado.eu
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