Общи условия
Последно актуализирано: 2026-05-07
Добре дошли в www.evolve-kamado.eu. Настоящите Общи условия уреждат ползването на този уебсайт и всички покупки, извършени чрез Evolve Kamado. С достъпа до този уебсайт и подаването на поръчка Вие се съгласявате да спазвате настоящите Общи условия.
Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте този уебсайт.
1. Информация за компанията
Собственик на уебсайта и продавач:
Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
Lithuania
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu
2. Обхват
Настоящите Общи условия се отнасят за всички покупки, поръчки и ползване на уебсайта www.evolve-kamado.eu.
Освен ако не е посочено друго, настоящите Общи условия важат както за крайни потребители, така и за бизнес клиенти.
3. Продукти и наличност
Всички продукти, показани на уебсайта, се предлагат в зависимост от наличността.
Evolve Kamado си запазва правото да:
- да променяме спецификациите, цените, описанията или наличността на продуктите по всяко време без предварително уведомление;
- да преустановяваме продажбата на продукти без да носим отговорност за това;
- да ограничаваме количествата, закупувани от един клиент или в рамките на една поръчка;
- да отхвърляме поръчки, при които има подозрения за измама, злоупотреба, грешки в цените или неразрешена дейност на препродавачи.
Изображенията на продуктите са само за илюстративни цели. Поради спецификата на керамичните изделия и производствените процеси е възможно да се наблюдават леки разлики в цвета, текстурата, покритието, размерите или външния вид, които не се считат за дефекти.
4. Цени и плащания
Всички цени, посочени на уебсайта, включват ДДС, когато това е приложимо, освен ако не е посочено друго.
Разходите за доставка, митническите такси или таксите за допълнителни услуги могат да бъдат начислени отделно при финализиране на поръчката.
Evolve Kamado си запазва правото да коригира:
- грешки в цените;
- печатни грешки;
- неточна информация за продуктите.
В случай на явна грешка в цената, Evolve Kamado може да анулира поръчката и да възстанови пълната сума.
Поръчките се обработват едва след успешно одобрение на плащането.
5. Потвърждаване на поръчката
Поръчката, направена чрез уебсайта, представлява предложение за закупуване на продукти.
Evolve Kamado си запазва правото да откаже или да анулира всяка поръчка по причини, включително, но не само::
- липса на наличност на продукта;
- подозрение за измама;
- проблеми с плащането;
- неправилна информация за клиента;
- грешки в цените или технически грешки;
- необичайно или масово поведение при покупки.
Автоматичните имейли за потвърждение на поръчката не представляват окончателно приемане на поръчката.
6. Доставка
Сроковете за доставка са само приблизителни и не се гарантират, освен ако изрично не е договорено друго в писмена форма.
Evolve Kamado не носи отговорност за закъснения, причинени от:
- превозвачи или логистични доставчици;
- митнически процедури;
- случаи на форсмажор;
- метеорологични условия;
- сривове във веригата на доставки;
- неправилна информация от клиента.
Рискът от загуба или повреда преминава към клиента при доставката, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго.
Клиентите трябва да проверят доставките веднага след получаването им.
Видимите транспортни повреди или липсващи артикули трябва да бъдат съобщени в рамките на 48 часа, придружени от фотографски доказателства.
7. Право на отказ на потребителя
Потребителите имат право да се откажат от договори за дистанционна продажба в срок от 14 дни в съответствие с приложимото законодателство на Европейския съюз за защита на потребителите.
Подробна информация относно връщането на стоки и възстановяването на суми можете да намерите в нашата Политика за възстановяване на суми и връщане на стоки.
8. Гаранция и законови гаранции
Всички покупки на потребителите са обхванати от законовите гаранции, предвидени в приложимото законодателство на Европейския съюз.
Освен това Evolve Kamado предоставя следната търговска гаранция:
- доживотна гаранция за керамичния корпус на грила / керамичната структура с форма на яйце;
- 2-годишна гаранция за аксесоари и допълнителни компоненти.
Гаранцията важи само при нормална домашна употреба и при правилна поддръжка.
Гаранцията не покрива:
- нормално износване;
- козметични повреди;
- ръжда, промяна в цвета или въздействие на външни фактори;
- неправилна употреба, прегряване, повреди от удари, използване на неподходящо гориво или неправилна поддръжка;
- неправилна търговска употреба или неразрешени модификации.
За вземането на решения по гаранционни случаи може да се наложи проверка, предоставяне на снимки или връщане на продукти или части.
Допълнителна информация за гаранцията можете да намерите тук: https://www.evolve-kamado.eu/warranty-terms
9. Ограничаване на отговорността
Доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство, Evolve Kamado не носи отговорност за:
- непреки или косвени щети;
- пропуснати ползи;
- прекъсване на дейността;
- загуба на данни;
- неправилна употреба на продукта;
- щети, произтичащи от неспазване на инструкциите или указанията за безопасност.
Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорността, когато такова ограничение е забранено съгласно приложимото законодателство.
10. Употреба и безопасност на продукта
Клиентите носят отговорност за:
- да използвате продуктите безопасно и отговорно;
- да спазвате всички предоставени инструкции и предупреждения;
- да се уверявате, че продуктите са подходящи за предвидената употреба;
- да наблюдавате гриловете и продуктите с открит пламък по време на работа.
Evolve Kamado не носи отговорност за вреди, произтичащи от:
- неправилна употреба;
- прегряване;
- неправилен монтаж;
- небезопасна експлоатация;
- използване на неподходящи горива или консумативи.
11. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този уебсайт, включително:
- текст;
- изображения;
- графики;
- логотипи;
- описания на продукти;
- дизайни;
- търговски марки;
- структура на уебсайта;
- е собственост на Evolve Kamado или на лицензодателите ѝ и не може да бъде копирана, възпроизвеждана, разпространявана или използвана без предварително писмено разрешение.
12. Поверителност
Личните данни се обработват в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимите разпоредби на Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Чрез използването на този уебсайт клиентите дават съгласието си за такава обработка на данни, когато това е необходимо за изпълнението на поръчките и обслужването на клиентите.
13. Непреодолима сила
Evolve Kamado не носи отговорност за неизпълнение или забава в изпълнението, причинени от събития извън разумния контрол, включително, но не само::
- природни бедствия;
- пожари;
- стачки;
- война;
- пандемии;
- смущения в транспорта;
- неизпълнение на задължения от страна на доставчици;
- правителствени мерки.
14. Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република Литва и приложимото законодателство на Европейския съюз.
Всички спорове се разрешават от компетентните съдилища в Литва, освен ако задължителните закони за защита на потребителите не предвиждат друго.
Потребителите могат също да използват платформата за онлайн разрешаване на спорове на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Контактна информация
Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu