Условия на гаранцията
Общи условия
За керамичния въглищен грил се предоставя ограничена доживотна гаранция, валидна от датата на покупката и валидна единствено за първия собственик.
За да се потвърди гаранцията, е необходимо да се представи документ, удостоверяващ датата на покупката. За целта е достатъчно да се предостави копие от оригиналния касов бон.
Керамична основа / купол
За керамичната основа и купола, използвани в конструкцията на керамичния въглищен грил, се предоставя ограничена доживотна гаранция. Докато първоначалният купувач използва и притежава тази част (тези части), ние гарантираме, че няма производствени дефекти и дефекти в материалите.
Повредите, възникнали в резултат на нормално износване, като драскотини, вдлъбнатини, отчупвания или дребни козметични пукнатини, не се покриват от гаранцията. Тези козметични промени не влияят на работоспособността на грила.
При внимателен оглед на повърхността на вашия керамичен въглищен грил могат да се забележат линии, наподобяващи пукнатини. В този случай керамиката не се пука.
Тъй като глина и глазурата се разширяват с различна скорост, това явление се нарича „кразеинг“. За разлика от пукнатините, мрежовидният мотив от напуквания не може да се усети на повърхността без помощта на нокът; въпреки това той става по-забележим, ако повърхността е прашна или се разглежда под увеличително стъкло. Въпреки че може да изглежда като дефект, кразеингът не влияе на работоспособността или експлоатационния срок на вашия керамичен въглищен грил; следователно това не е предмет на гаранционно обслужване.
Нашата отговорност се ограничава до замяна на всички дефектни компоненти, които са обхванати от ограничената гаранция, в рамките на нейния срок на действие. Разходите за замяна и доставка не се покриват от гаранцията.
Други подробности
За всички останали компоненти на керамичния въглищен грил, включително стъклофибърната уплътнителна лента, се предоставя двугодишна гаранция.
Ние гарантираме липсата на производствени дефекти и дефекти в материалите за целия период, през който първоначалният купувач използва и притежава съответната част (части).
Веществата, които могат да повредят металните части, включват високи температури, висока влажност, хлор, промишлени газове, химикали, торове, пестициди за тревни площи и сол. Поради тези причини корозията или окисляването не се покриват от гаранцията.
Информация за правилното почистване и поддръжка вижте в ръководството за експлоатация на барбекюто. Препоръчваме винаги да покривате барбекюто. Дори при спазване на тези предпазни мерки керамичното барбекю на въглища може да бъде повредено от различни фактори и обстоятелства, които са извън нашия контрол.
Отказ от гаранция
Гаранцията се анулира, ако този продукт се използва неправилно или за цели, различни от предвидените. Повредите, причинени от неправилен монтаж, поддръжка или инсталиране, не се покриват от гаранцията. Гаранцията ще бъде анулирана, ако излеете течност за запалки или други вещества върху грила. Това може да доведе до сериозни повреди на грила и неговите многобройни части и компоненти, както и до наранявания на потребителите. Всяка покупка на продукта от трета страна или нелицензиран дистрибутор води до анулиране на гаранцията.
Тази гаранция се основава на нормална домашна употреба и поддръжка на продукта. Освен това, инциденти, природни бедствия, неразрешени промени, счупване по време на транспортиране и неразрешени приставки или модификации не са покрити.
Производителят и доставчиците не носят отговорност за инцидентни или последващи вреди на хора или имущество, произтичащи от употребата на този продукт. Ако уредът Ви не е бил инсталиран, използван, почистван и поддържан точно според указанията в ръководството, тази гаранция няма да бъде валидна. Гаранцията може да бъде анулирана, ако изгаряте въглища с лошо качество.