Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 2026-05-07
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1. Informazioni sull'azienda
Proprietario e venditore del sito web:
Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
Lituania
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti, gli ordini e l’utilizzo del sito web www.evolve-kamado.eu.
Salvo diversa indicazione, i presenti Termini si applicano sia ai consumatori che ai clienti aziendali.
3. Prodotti e disponibilità
Tutti i prodotti presenti sul sito web sono soggetti a disponibilità.
Evolve Kamado si riserva il diritto di:
- modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le specifiche, i prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti;
- interrompere la vendita di prodotti senza alcuna responsabilità;
- limitare le quantità acquistabili per cliente o per ordine;
- rifiutare ordini in caso di sospetto di frode, abuso, errori nei prezzi o attività di rivendita non autorizzata.
Le immagini dei prodotti hanno solo scopo illustrativo. Data la natura dei prodotti in ceramica e dei processi di fabbricazione, possono verificarsi lievi variazioni di colore, consistenza, finitura, dimensioni o aspetto, che non devono essere considerate difetti..
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, i dazi doganali o eventuali costi aggiuntivi per i servizi potrebbero essere addebitati separatamente al momento del pagamento.
Evolve Kamado si riserva il diritto di correggere:
- errori nei prezzi;
- errori tipografici;
- informazioni inesatte sui prodotti.
In caso di evidente errore nel prezzo, Evolve Kamado si riserva il diritto di annullare l’ordine e di rimborsare l’intero importo.
Gli ordini vengono evasi solo dopo che il pagamento è stato autorizzato con esito positivo.
5. Accettazione dell'ordine
Un ordine effettuato tramite il sito web costituisce un’offerta di acquisto dei prodotti.
Evolve Kamado si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo::
- indisponibilità del prodotto;
- sospetto di frode;
- problemi di pagamento;
- dati del cliente errati;
- errori di prezzo o tecnici;
- comportamenti di acquisto anomali o in grandi quantità.
Automatic order confirmation emails do not constitute final acceptance of the order.
6. Consegna
I tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti, salvo diversamente concordato per iscritto.
Evolve Kamado non è responsabile per ritardi causati da:
- vettori o fornitori di servizi logistici;
- formalità doganali;
- casi di forza maggiore;
- condizioni meteorologiche;
- interruzioni della catena di approvvigionamento;
- dati errati forniti dal cliente.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna, salvo diversamente previsto dalla normativa vigente.
I clienti sono tenuti a controllare la merce immediatamente al momento della ricezione.
Eventuali danni visibili causati dal trasporto o articoli mancanti devono essere segnalati entro 48 ore, allegando prove fotografiche.
7. Diritto di recesso del consumatore
I consumatori hanno il diritto di recedere dai contratti di vendita a distanza entro 14 giorni, in conformità con la normativa dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.
Informazioni dettagliate sui resi e sui rimborsi sono disponibili nella nostra Politica sui rimborsi e sui resi.
8. Garanzia e garanzie legali
Tutti gli acquisti effettuati dai consumatori sono coperti dalle garanzie legali previste dalla normativa vigente dell’Unione Europea.
Inoltre, Evolve Kamado offre la seguente garanzia commerciale:
- garanzia a vita per il corpo della griglia in ceramica / struttura in ceramica a forma di uovo;
- garanzia di 2 anni per gli accessori e i componenti aggiuntivi.
La garanzia è valida solo in caso di normale utilizzo domestico e corretta manutenzione.
La garanzia non copre:
- normal wear and tear;
- cosmetic deterioration;
- rust, discoloration, or environmental exposure;
- misuse, overheating, impact damage, improper fuel usage, or improper maintenance;
commercial misuse or unauthorized modifications.
Le decisioni relative alla garanzia potrebbero richiedere un’ispezione, l’invio di fotografie o la restituzione dei prodotti o dei componenti.
Maggiori dettagli sulla garanzia sono disponibili qui: https://www.evolve-kamado.eu/warranty-terms
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Evolve Kamado non sarà responsabile per:
- danni indiretti o consequenziali;
- perdita di profitti;
- interruzione dell’attività;
- perdita di dati;
- uso improprio del prodotto;
- danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni o delle norme di sicurezza.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità qualora tale limitazione sia vietata dalla legge applicabile.
10. Utilizzo e sicurezza del prodotto
I clienti sono tenuti a:
- utilizzare i prodotti in modo sicuro e responsabile;
- seguire tutte le istruzioni e le avvertenze fornite;
- assicurarsi che i prodotti siano adatti all’uso previsto;
- sorvegliare le griglie e i prodotti a fiamma libera durante il funzionamento.
Evolve Kamado non sarà responsabile per i danni derivanti da:
- uso improprio;
- surriscaldamento;
- installazione non corretta;
- funzionamento non sicuro;
- utilizzo di carburanti o accessori non autorizzati.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito web, compresi:
- testo;
- immagini;
- grafica;
- loghi;
- descrizioni dei prodotti;
- disegni;
- marchi;
- struttura del sito web;
- sono di proprietà di Evolve Kamado o dei suoi licenziatari e non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti o utilizzati senza previa autorizzazione scritta.
12. Privacy
I dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con le disposizioni del GDPR.
Utilizzando questo sito web, i clienti acconsentono al trattamento dei dati nella misura necessaria all’evasione degli ordini e all’assistenza clienti.
13. Forza maggiore
Evolve Kamado non sarà responsabile per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- calamità naturali;
- incendi;
- scioperi;
- guerra;
- pandemie;
- interruzioni dei trasporti;
- inadempienze dei fornitori;
- provvedimenti governativi.
14. Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi della Repubblica di Lituania e dalla normativa vigente dell’Unione Europea.
Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti della Lituania, salvo diversamente previsto dalle leggi imperative in materia di tutela dei consumatori.
I consumatori possono inoltre avvalersi della piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Informazioni di contatto
Evolve Kamado
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