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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2026-05-07

Benvenuti su www.evolve-kamado.eu. I presenti Termini e condizioni regolano l’utilizzo di questo sito web e tutti gli acquisti effettuati tramite Evolve Kamado. Accedendo a questo sito web ed effettuando un ordine, l’utente accetta di rispettare i presenti Termini e condizioni.

Se non si accettano i presenti Termini, si prega di non utilizzare questo sito web.

1. Informazioni sull'azienda

Proprietario e venditore del sito web:
Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
Lituania
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti, gli ordini e l’utilizzo del sito web www.evolve-kamado.eu.

Salvo diversa indicazione, i presenti Termini si applicano sia ai consumatori che ai clienti aziendali.

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti presenti sul sito web sono soggetti a disponibilità.

Evolve Kamado si riserva il diritto di:

  • modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le specifiche, i prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti;
  • interrompere la vendita di prodotti senza alcuna responsabilità;
  • limitare le quantità acquistabili per cliente o per ordine;
  • rifiutare ordini in caso di sospetto di frode, abuso, errori nei prezzi o attività di rivendita non autorizzata.

Le immagini dei prodotti hanno solo scopo illustrativo. Data la natura dei prodotti in ceramica e dei processi di fabbricazione, possono verificarsi lievi variazioni di colore, consistenza, finitura, dimensioni o aspetto, che non devono essere considerate difetti..

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione, i dazi doganali o eventuali costi aggiuntivi per i servizi potrebbero essere addebitati separatamente al momento del pagamento.

Evolve Kamado si riserva il diritto di correggere:

  • errori nei prezzi;
  • errori tipografici;
  • informazioni inesatte sui prodotti.

In caso di evidente errore nel prezzo, Evolve Kamado si riserva il diritto di annullare l’ordine e di rimborsare l’intero importo.

Gli ordini vengono evasi solo dopo che il pagamento è stato autorizzato con esito positivo.

5. Accettazione dell'ordine

Un ordine effettuato tramite il sito web costituisce un’offerta di acquisto dei prodotti.

Evolve Kamado si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo::

  • indisponibilità del prodotto;
  • sospetto di frode;
  • problemi di pagamento;
  • dati del cliente errati;
  • errori di prezzo o tecnici;
  • comportamenti di acquisto anomali o in grandi quantità.

Automatic order confirmation emails do not constitute final acceptance of the order.

6. Consegna

I tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti, salvo diversamente concordato per iscritto.

Evolve Kamado non è responsabile per ritardi causati da:

  • vettori o fornitori di servizi logistici;
  • formalità doganali;
  • casi di forza maggiore;
  • condizioni meteorologiche;
  • interruzioni della catena di approvvigionamento;
  • dati errati forniti dal cliente.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna, salvo diversamente previsto dalla normativa vigente.

I clienti sono tenuti a controllare la merce immediatamente al momento della ricezione.

Eventuali danni visibili causati dal trasporto o articoli mancanti devono essere segnalati entro 48 ore, allegando prove fotografiche.

7. Diritto di recesso del consumatore

I consumatori hanno il diritto di recedere dai contratti di vendita a distanza entro 14 giorni, in conformità con la normativa dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.

Informazioni dettagliate sui resi e sui rimborsi sono disponibili nella nostra Politica sui rimborsi e sui resi.

8. Garanzia e garanzie legali

Tutti gli acquisti effettuati dai consumatori sono coperti dalle garanzie legali previste dalla normativa vigente dell’Unione Europea.

Inoltre, Evolve Kamado offre la seguente garanzia commerciale:

  • garanzia a vita per il corpo della griglia in ceramica / struttura in ceramica a forma di uovo;
  • garanzia di 2 anni per gli accessori e i componenti aggiuntivi.

La garanzia è valida solo in caso di normale utilizzo domestico e corretta manutenzione.

La garanzia non copre:

  • normal wear and tear;
  • cosmetic deterioration;
  • rust, discoloration, or environmental exposure;
  • misuse, overheating, impact damage, improper fuel usage, or improper maintenance;
    commercial misuse or unauthorized modifications.

Le decisioni relative alla garanzia potrebbero richiedere un’ispezione, l’invio di fotografie o la restituzione dei prodotti o dei componenti.

Maggiori dettagli sulla garanzia sono disponibili qui: https://www.evolve-kamado.eu/warranty-terms

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Evolve Kamado non sarà responsabile per:

  • danni indiretti o consequenziali;
  • perdita di profitti;
  • interruzione dell’attività;
  • perdita di dati;
  • uso improprio del prodotto;
  • danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni o delle norme di sicurezza.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità qualora tale limitazione sia vietata dalla legge applicabile.

10. Utilizzo e sicurezza del prodotto

I clienti sono tenuti a:

  • utilizzare i prodotti in modo sicuro e responsabile;
  • seguire tutte le istruzioni e le avvertenze fornite;
  • assicurarsi che i prodotti siano adatti all’uso previsto;
  • sorvegliare le griglie e i prodotti a fiamma libera durante il funzionamento.

Evolve Kamado non sarà responsabile per i danni derivanti da:

  • uso improprio;
  • surriscaldamento;
  • installazione non corretta;
  • funzionamento non sicuro;
  • utilizzo di carburanti o accessori non autorizzati.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, compresi:

  • testo;
  • immagini;
  • grafica;
  • loghi;
  • descrizioni dei prodotti;
  • disegni;
  • marchi;
  • struttura del sito web;
  • sono di proprietà di Evolve Kamado o dei suoi licenziatari e non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti o utilizzati senza previa autorizzazione scritta.

12. Privacy

I dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con le disposizioni del GDPR.

Utilizzando questo sito web, i clienti acconsentono al trattamento dei dati nella misura necessaria all’evasione degli ordini e all’assistenza clienti.

13. Forza maggiore

Evolve Kamado non sarà responsabile per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • calamità naturali;
  • incendi;
  • scioperi;
  • guerra;
  • pandemie;
  • interruzioni dei trasporti;
  • inadempienze dei fornitori;
  • provvedimenti governativi.

14. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi della Repubblica di Lituania e dalla normativa vigente dell’Unione Europea.

Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti della Lituania, salvo diversamente previsto dalle leggi imperative in materia di tutela dei consumatori.

I consumatori possono inoltre avvalersi della piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Informazioni di contatto

Evolve Kamado
UAB „Megasportas“
info@evolve-kamado.eu
www.evolve-kamado.eu