Garantiebedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ab dem Kaufdatum durch den Erstbesitzer gilt für den Keramik-Holzkohlegrill eine begrenzte lebenslange Garantie.
Die Garantie muss validiert und das ursprüngliche Kaufdatum nachgewiesen werden. Dies kann durch Vorlage einer Kopie des Originalkaufbelegs erfolgen.
Keramiksockel / Keramikkuppel
Für den Keramiksockel und die Keramikkuppel, die bei der Herstellung des Keramik-Holzkohlegrills verwendet werden, gilt eine begrenzte lebenslange Garantie. Solange der Erstkäufer das/die Teil(e) nutzt und besitzt, garantieren wir, dass keine Herstellungs- oder Materialfehler vorliegen.
Schäden durch normale Abnutzung, wie Kratzer, Dellen, Beulen, Absplitterungen oder winzige kosmetische Risse, sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Leistung des Grills wird durch diese kosmetischen Veränderungen nicht beeinträchtigt.
Bei genauer Betrachtung kann die Oberfläche Ihres Keramik-Holzkohlegrills Risslinien aufweisen. In diesem Fall weist die Keramik keine Risse auf.
Da sich die Ton- und Glasuroberfläche mit unterschiedlicher Geschwindigkeit ausdehnt, wird dieses Phänomen als Haarrissbildung bezeichnet. Im Gegensatz zu einem Bruch ist das spinnennetzartige Rissmuster auf der Oberfläche ohne den Einsatz des Fingernagels nicht zu spüren; dennoch wird es deutlicher sichtbar, wenn die Oberfläche staubig ist oder vergrößert betrachtet wird. Auch wenn es wie ein Makel erscheinen mag, hat die Haarrissbildung keinen Einfluss auf die Funktionalität oder Lebensdauer Ihres Keramik-Holzkohlegrills; daher handelt es sich nicht um einen Garantiefall.
Unsere Verantwortung beschränkt sich darauf, während der Dauer der beschränkten Garantie Ersatz für alle unter die Garantie fallenden, defekten Komponenten zu liefern. Die Kosten für Ersatz und Versand sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Sonstige Teile
Auf alle anderen Teile des Keramik-Holzkohlegrills, einschließlich der Glasfaserdichtung, wird eine Garantie von zwei Jahren gewährt.
Solange der ursprüngliche Käufer das/die Teil(e) nutzt und besitzt, garantieren wir, dass es keine Herstellungs- oder Materialfehler gibt.
Zu den Stoffen, die Metallteile beschädigen können, zählen unter anderem hohe Temperaturen, hohe Luftfeuchtigkeit, Chlor, Industriegase, Chemikalien, Düngemittel, Rasenpflegemittel und Salz. Aus diesen Gründen sind Korrosion oder Oxidation von der Garantie ausgeschlossen.
Informationen zur richtigen Reinigung und Pflege finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Grills. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Grill stets abzudecken. Trotz dieser Vorsichtsmaßnahmen kann der Keramik-Holzkohlegrill durch verschiedene Faktoren und Umstände beschädigt werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Haftungsausschluss
Die Garantie erlischt, wenn dieses Produkt unsachgemäß oder für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wird. Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Wartung oder Installation verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen. Diese Garantie erlischt, wenn Sie Feuerzeugbenzin oder andere Substanzen auf Ihren Grill gießen. Dies kann zu erheblichen Schäden am Grill und seinen zahlreichen Teilen und Komponenten sowie zu Verletzungen der Benutzer führen. Bei jedem Produkt, das von einem Dritten oder einem nicht autorisierten Händler erworben wurde, erlischt die Garantie.
Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt im Rahmen des normalen privaten Gebrauchs genutzt und gepflegt wird. Darüber hinaus sind Unfälle, Naturkatastrophen, unbefugte Änderungen, Transportschäden sowie unbefugte Anbauten oder Modifikationen von der Garantie ausgeschlossen.
Der Hersteller und die Lieferanten schließen jegliche Haftung für zufällige oder Folgeschäden an Personen oder Sachen aus, die durch die Verwendung dieses Produkts entstehen. Wenn Ihr Gerät nicht genau gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung installiert, verwendet, gereinigt und gewartet wurde, erlischt diese Garantie. Die Garantie kann erlöschen, wenn Sie Holzkohle von minderwertiger Qualität verbrennen.