Condizioni di garanzia
Condizioni generali di contratto
A partire dalla data di acquisto da parte del proprietario originario, il barbecue a carbonella in ceramica è coperto da una garanzia a vita limitata.
Per far valere la garanzia è necessario dimostrare la data di acquisto originale, fornendo una copia della fattura originale.
Base / Cupola in ceramica
La base e la cupola in ceramica utilizzate nella realizzazione del barbecue a carbonella in ceramica sono coperte da una garanzia a vita limitata. Fintanto che l’acquirente originale utilizza e possiede i componenti, garantiamo l’assenza di difetti di fabbricazione o dei materiali.
I danni derivanti dalla normale usura, quali graffi, ammaccature, scheggiature o piccole crepe estetiche, non sono coperti dalla garanzia. Le prestazioni del barbecue non sono compromesse da tali alterazioni estetiche.
A un esame ravvicinato, la finitura del vostro barbecue a carbonella in ceramica potrebbe presentare delle linee simili a crepe. In questo caso, la ceramica non si sta effettivamente incrinando.
Poiché l’argilla e lo smalto si dilatano a velocità diverse, questo fenomeno è noto come “crazing”. A differenza di una rottura, il reticolo di crepe a forma di ragnatela non è percepibile al tatto senza l’ausilio dell’unghia; tuttavia, diventa più visibile quando la superficie è impolverata o se osservata con una lente d’ingrandimento. Sebbene possa sembrare un difetto, il “crazing” non influisce sulla funzionalità o sulla durata del vostro barbecue a carbonella in ceramica; di conseguenza, non costituisce un caso di garanzia.
La nostra responsabilità si limiterà alla sostituzione di eventuali componenti difettosi coperti dalla garanzia durante il periodo di validità della stessa. Le spese di sostituzione e spedizione non sono coperte dalla garanzia.
Altre parti
Tutti gli altri componenti del barbecue a carbone in ceramica, compresa la guarnizione in fibra di vetro, sono coperti da una garanzia di due anni.
Fintanto che l’acquirente originale utilizza e possiede i componenti, garantiamo l’assenza di difetti di fabbricazione o dei materiali.
Tra le sostanze che potrebbero danneggiare le parti metalliche figurano le alte temperature, l’elevata umidità, il cloro, i gas industriali, i prodotti chimici, i fertilizzanti, i pesticidi per prati e il sale. Per questi motivi, la corrosione o l’ossidazione non sono coperte dalla garanzia.
Si prega di fare riferimento al manuale del barbecue per informazioni sulla corretta pulizia e manutenzione. Si consiglia di tenere sempre coperto il barbecue. Anche con queste precauzioni, il barbecue a carbonella in ceramica può comunque subire danni causati da diversi fattori e circostanze che esulano dal nostro controllo.
Esclusione di garanzia
La garanzia decade qualora il prodotto venga utilizzato in modo improprio o per scopi diversi da quelli previsti. I danni causati da montaggio, manutenzione o installazione non corretti non sono coperti dalla garanzia. La garanzia decade qualora si versino liquidi per accendini o altre sostanze sul barbecue. Ciò potrebbe causare gravi danni al barbecue e alle sue numerose parti e componenti, nonché lesioni agli utenti. Qualsiasi prodotto acquistato da terzi o da rivenditori non autorizzati comporta la decadenza della garanzia.
La presente garanzia si basa sull’uso e la manutenzione normali e domestici del prodotto. Inoltre, non sono coperti incidenti, calamità naturali, alterazioni non autorizzate, rotture durante la spedizione e accessori o modifiche non autorizzati.
Il produttore e i fornitori declinano ogni responsabilità per danni accidentali o consequenziali a persone o cose derivanti dall’uso di questo prodotto. Se l’apparecchio non è stato installato, utilizzato, pulito e sottoposto a manutenzione esattamente come indicato nel manuale, la presente garanzia non sarà valida. La garanzia può essere invalidata se si utilizza carbone di scarsa qualità.